Privacybeleid

Privacyverklaring La Chantilly

La Chantilly respecteert jouw privacy en zal jouw persoonsgegevens op een veilige en zorgvuldige manier verwerken, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming. In deze verklaring kan je onder andere lezen welke persoonsgegevens La Chantilly verwerkt, met welk doel, hoe La Chantilly vervolgens met deze gegevens omgaat en hoelang deze gegevens bewaard blijven. 

 Verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens is La Chantilly, gevestigd te (3262 CE Oud-Beijerland), aan de Uitloop 36 en ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder dossiernummer 81475411. De rechtsgeldige vertegenwoordiger betreft mevrouw M. Versluis.

 Heb je vragen over je privacy? Neem dan contact op met Michelle Versluis via info@lachantilly.nl. Voor alle aanvullende informatie over bescherming van persoonsgegevens kan je terecht op www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

 Persoonsgegevens

La Chantilly verwerkt persoonsgegevens in de zin van artikel 4 AVG. Onder persoonsgegevens wordt verstaan: alle gegevens die informatie kunnen verschaffen over geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke personen. Indien de persoonsgegevens de gegevens van een persoon jonger dan 16 jaar zijn, dan is redelijkerwijze toestemming van de ouder(s) of voogd(en) vereist voor aanpassing, verwijdering of anderszins de verwerking van persoonsgegevens.

 La Chantilly verwerkt jouw persoonsgegevens indien je deze gegevens actief aan La Chantilly verstrekt, bijvoorbeeld door het invullen van het contactformulier op de website of bij het sluiten van een overeenkomst met La Chantilly of het doen van een aankoop/bestelling via de website. La Chantilly verwerkt jouw gegevens op basis van de toestemming die je hebt gegeven, op grond van een overeenkomst die je met La Chantilly hebt gesloten, als dit noodzakelijk is om gerechtvaardigde belangen van La Chantilly te behartigen of op grond van een wettelijke verplichting. Persoonsgegevens worden niet verwerkt op een wijze die onverenigbaar is met de doelstellingen waarvoor ze zijn verkregen.

 Welke persoonsgegevens verwerkt La Chantilly?

Communicatie

Wanneer je contact opneemt met La Chantilly, kunnen jouw bedrijfsnaam, voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer en/of de inhoud van je bericht worden verwerkt. Deze gegevens worden verwerkt om je zo goed mogelijk te kunnen helpen bij het beantwoorden van je vragen en verzoeken.

Wettelijke grondslag: gerechtvaardigd belang.

 Offertes
Wanneer je een offerte-aanvraag indient bij La Chantilly, worden jouw bedrijfsnaam, voor- en achternaam, adresgegevens, emailadres en/of telefoonnummer verwerkt. Deze gegevens zijn nodig om jou een correcte offerte toe te kunnen sturen.

 Wettelijke grondslag: gerechtvaardigd belang.

 Dienstverlening

Om te zorgen dat La Chantilly haar dienstverlening kan uitoefenen, kunnen jouw bedrijfsnaam, voor- en achternaam, adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer en/of bedrijfsgegevens (waaronder KvK-nummer en/of btw-nummer) worden verwerkt. Deze gegevens zijn noodzakelijk om de uitvoering van de overeenkomst mogelijk te maken.

 Wettelijke grondslag: uitvoering van de overeenkomst.

Facturatie en financiële administratie

Om jouw betaling af te kunnen handelen, worden jouw bedrijfsnaam, voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, factuuradres, betaalgegevens en/of bedrijfsgegevens (waaronder KvK-nummer en/of btw-nummer) verwerkt. Deze gegevens zijn noodzakelijk om een correcte factuur op te stellen en, indien je de factuur niet tijdig voldoet, een incassotraject te starten.

 Wettelijke grondslag: uitvoering van de overeenkomst. 

Klachten

Wanneer je een klacht hebt over de dienstverlening van La Chantilly kunnen jouw bedrijfsnaam, voor- en achternaam, e-mailadres en/of telefoonnummer worden verwerkt. Deze gegevens worden verwerkt om tot een zo goed mogelijke oplossing te komen gedurende de overeenkomst.

 Wettelijke grondslag: uitvoering van de overeenkomst.

 Recensies

Om het mogelijk te maken om een recensie te kunnen plaatsen op de website of social media van La Chantilly, kan jouw bedrijfsnaam worden verwerkt. Dit gebeurt enkel met jouw uitdrukkelijke toestemming. Recensies kunnen ook geanonimiseerd worden geplaatst.

 Wettelijke grondslag: toestemming.

 Bewaartermijn persoonsgegevens
De persoonsgegevens die La Chantilly verwerkt, worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is om de bovengenoemde doelen te realiseren waarvoor de persoonsgegevens worden verzameld. Persoonsgegevens worden bewaard tot de wettelijke bewaartermijn, tenzij anders noodzakelijk (artikel 5 AVG). Dit geldt bijvoorbeeld voor cookies, die voor de duur van je browsersessies worden bewaard. Voor facturen en financiële administratie geldt, ten behoeve van de wettelijke administratieplicht van de Belastingdienst, een bewaartermijn van 7 jaar. Recensies worden verwijderd, zodra La Chantilly een verzoek tot verwijdering van jou heeft ontvangen.

 Persoonsgegevens delen aan derden

La Chantilly deelt jouw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst, om te voldoen aan boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen of op grond van dwingende wet- en regelgeving. Deze derden zijn tot geheimhouding verplicht op grond van een verwerkersovereenkomst en/of wettelijke verplichting.

 La Chantilly zal met bedrijven die jouw persoonsgegevens verwerken in opdracht van La Chantilly een verwerkersovereenkomst/geheimhoudingsverklaring afsluiten om te streven naar eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw persoonsgegevens. La Chantilly zal zich hiertoe naar alle redelijkheid inspannen. La Chantilly zal persoonsgegevens nooit doorverkopen aan derden.

 Met de volgende derden worden jouw persoonsgegevens (mogelijk) gedeeld:

·        ingeschakelde derde partijen, bijvoorbeeld externe samenwerkingspartners, post- en bezorgdiensten, softwarebedrijven etc.;

·        IT-partners, die zorgen voor hosting en onderhoud van de website;

·        incasso- en/of deurwaarderskantoor, indien dit noodzakelijk voor het incasseren van vorderingen van La Chantilly;

·        betaaldiensten en -systemen;

·        boekhoudprogramma/boekhouder;

·        telecommunicatie.

 Geautomatiseerde besluitvorming

De persoonsgegevens waar La Chantilly mee werkt worden altijd door een persoon verwerkt. La Chantilly  neemt geen, op basis van geautomatiseerde verwerkingen, besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s en/of computersystemen.

 Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

·        het recht om geïnformeerd te worden (artikel 15 AVG);

·        het recht op toegang (artikel 15 AVG);

·        het recht op rectificatie (artikel 16 AVG);

·        het recht om te wissen (artikel 17 AVG);

·        het recht om de verwerking te beperken (artikel 18 AVG);

·        het recht op gegevensportabiliteit (artikel 20, eerste lid onder a AVG);

·        het recht om bezwaar te maken (artikel 21 AVG);

·        rechten met betrekking tot automatiseerde besluitvorming en profilering (artikel 18 AVG).

 Om gebruik te maken van deze rechten kan je jouw verzoek sturen naar info@lachantilly.nl. La Chantilly zal zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen 30 dagen, jouw verzoek beoordelen. Wanneer La Chantilly niet aan jouw verzoek kan voldoen, laat La Chantilly je altijd weten waarom jouw verzoek is afgewezen. La Chantilly is gerechtigd je identiteit te verifiëren, door middel van het verzoeken om het vertonen van een geldig Nederlands legitimatiebewijs, rijbewijs of paspoort, wanneer je een dergelijk verzoek indient.

 La Chantilly wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.

 Beveiliging

La Chantilly neemt de bescherming van jouw persoonsgegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijzigingen tegen te gaan. Heb je toch het idee dat jouw persoonsgegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik? Neem dan contact op met La Chantilly.

 Aansprakelijkheid

Deze privacyverklaring heeft enkel betrekking op persoonsgegevens die La Chantilly verwerkt ten behoeve van de in deze verklaring besproken punten. La Chantilly aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor de werking en/of inhoud van websites of diensten van derden.

 Wijziging in deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 12 maart 2025. La Chantilly heeft altijd het recht deze verklaring te wijzigen. Op de website van La Chantilly vind je de meest recente versie. Indien een gewijzigde privacyverklaring gevolgen heeft voor de wijze waarop La Chantilly jouw persoonsgegevens verwerkt, dan word je hiervan per e-mail op te hoogte gebracht.